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中國,何以出現更多的華為?

  劉洪川商業系統構建理論  2019-11-18 00:00:00   專欄
經濟的下滑,外資的撤離,失業人口遞增,貿易戰的開打,以及國家的持續發展需要,都在呼喚著我們民族企業更強更大。而中國的民營企業在支持中國經濟的發展占據重要地位,發展民營企業,就是助力民族經濟。關于民營企業的問題,幾乎是老生常談的事情,但是我通過幾十年的關注和思考,對于中國企業缺乏競爭力的根源做了自己的探討。中國民企的難發展,發展難,不可避免存在某些歷史元素,但是最深層的還是發展基因和人才。

一、親身親歷的事件

1996年我到廣東打工,幾經輾轉,也從員工做到集團高管,從策劃人做到職業經理,從職業經理轉到投資人,打工者變成創造者。在這二十多年的企業經歷中,對于中國民營企業的經營發展感慨太深。

在自己幾十年的學習,積累,領悟中認識到,企業存在問新形勢題很正常,這也是很多顧問公司,培訓公司存在的機會。因為各種問題林林總總,太多太雜,而且大家幾乎都有了解,關于所謂:企業戰略、文化、營銷,模式、盈利、競爭等等許多問題都可能被很多的學者、專家、顧問、大師談過,幾乎是魚龍混珠。有些經典的見解但是未必被學習者讀懂,有些膚淺偏頗的論點可能又被人津津樂道。在這里,我用我幾十年的經歷和思考,談一點直接,簡單的問題希望被關注,被支持,更希望我的幾十年心血和思考能為民族企業和民族經濟做點貢獻。

經歷和研究了太對多企業和經營者的案例,這里不再做羅列和分析,但是無不心酸的發現這樣關鍵的問題,而這些問題正是中國民營企業不善經營的的各種問題的根源。

首先關于那些悲哀的創業者。很多創業者一直在努力,一直在奮斗,但是在他耗盡最后一滴心血,花完最后一分錢的時候才發現,他在努力的事情根本都不能成功,他努力的方式也不能成功,甚至,他本身的特質也不太可能成功,但是他堅信他的努力一定會成功,他堅信自己一定可以成功。。。。。。。到最后一敗涂地的時候,他依然不承認自己的失敗。最悲催的是他的失敗,可能在社會上,江湖上成為一種不屈不撓的奮斗精神,堅持到底的創業精神,而他自己更是沉醉其中。這在中國創業者里占據很大比例,這也是中國創業企業平均壽命不到3年的原因。我們需要正視一件事情,創業者的成敗表面看是一種市場問題或者說企業個體行為問題,但是這種問題可以衍生為很多社會不良問題。例如首先是讓失敗成為一種常態這種負能量,再次可能激化社會矛盾,影響社會風氣,浪費社會資源,影響社會公信,影響政府監管。其實,如果我們能最大程度保證創業者的成功這本身對民族經濟的助力和中國企業的強大起到很大的助推作用。

然后就是很多發展中的企業,與其說他們在發展,不如說正行進在消亡的路上。因為在特定的時代和環境,他們贏得暫時的得逞和成功,但是他們的成功并不是因為他們真正的經營能力,經營水平,或者說他們的經營方式多么符合企業成功的商道和邏輯,而是因為在特定時事和環境下的大膽,僥幸和敢作敢為,臨時的得逞和成功。此如同當年的李自成可以靠著某些條件不擇手段攻下北京城,但是他能不能安邦治國這就是另外的問題。簡單邏輯:對于很創業者而言不要臉可以創業,但是不要臉能做一個讓你成為一個跨國企業嗎。很多企業就是初步成功之后依然在使用他賺的第一桶金的創業的套路。

對于很多成功企業,其成功之后沒有危機意識,沒有責任,或者得過且過,不思進取,不謀遠慮。不考慮自己企業的強大與衰退沒有家國情懷。十幾年之前,當時有人向當時在中國電商行業占有霸主地位的HC老板GFS建議應該從戰略上關注阿里的行動。但是哈哈大笑的成功之后移民,賭博,G先生說:我這么成功你都不相信我,我憑什么相信你。曾經的JL手機在市場和消費者心目中占有絕對地位的,但是一個上百億的企業就因為老板在澳門賭博導致企業破產,員工清退。這些問題的本質是什么。沒有統計,在國外上百億的企業因為賭博導致破產的有幾家,或者巨大企業因為私人不良行為破產是否被追責。對于一個大企業,他的破產確實屬于企業行為,但是他浪費和影響了社會和國家的資源。所以,對企業家的社會責任培養和要求還是有必要的。

二、應該進行的反思

其實作為一個真正懂商道的人,一個企業能不能成功,一個項目能不能成功,一個人能不能成功其實是可以預測和判斷的。一個企業的經營管理狀態到底是在走向興盛還是失敗,也是可以測評的。因為這個世界萬事萬物之間一定有邏輯和規律,這正是科學研究存在的道理,因為科學就是尋找規律,發現本質。順應規律者即使發展中遭遇阻礙,但是他突破阻礙最終依然可以成功,但是不復合規律著即使僥幸成功,最后也會消亡。因為,應該成功的事情,他的成功即是規律,不應該成功的事情,他的失敗就是規律。否則宇宙中就沒有規律和科學的道理和邏輯。很多人把他偶然的得逞當成成功,對天道自然規律置若盲聞,因為他沒有考慮到,其實他的僥幸成功和他的最后的失敗本質完全一樣的,這是天地規律,如同遵循規律者,縱然遇到臨時的失敗,但是最后的成功才是必然的規律。天地運轉中,符合其正向運轉規律的事情,總會隨他運轉下去,如同嘉陵江的水最終會流向大海,這并不取決于我們是否相信。而不符合和運轉規律的事情,最終被終止,否決,停滯,毀滅也是必然的。如同偶然會發生潮汐海水會倒灌江河,但是這種畢竟是偶然情況,絕非大海的主旋律。但是對于中國的很多創業者和經營者,最欠缺的就是這種認知。以為靠著自己的努力而不需要關注商道和成功邏輯就可以成功,熟不知他的思想和行為與他的行為越走越遠,背道而馳。,把偶然僥幸的得逞當成了成功法則,他知道這也是他必然失敗的鐵律。這也是中國的卓越經營者和平庸經營者的最大的差別。

企業成功也是有規律的。老板個人的努力,充足的資金,優良的項目,豐富的資源,良好的人脈,廣闊的市場,有序的人才,這些確實是企業的優勢,但是僅僅是企業成功的一部分優勢,,頂多算得上經營者手里的一把好牌。但是影響企業最核心的優勢是老板個人的經營理念,經營能力;老板個人的視野,文化,態度和觀念。而老板具備的這些東西才是能不能把手里的好牌打好的關鍵。企業縱然有豐富強大的經營資源,而沒有正確的經營能力和水平,就如同官渡之戰中袁紹的八十萬大軍。而企業具有優良的經營能力,那就是僅僅只有7萬大軍的曹操。如果不會指揮,統御和管理,在真正的決戰中你的80萬大軍不僅不是優勢,而且還是負荷。所以一個企業的經營能力才是核心的關鍵,并不是有擁有的經營能力之外的優勢,尤其老板本身的卓越。

曾經的加多寶以王老吉品牌名義捐款一個億感動所有中國人,而后王老吉商標注冊商家廣州藥業和加多寶的商標爭奪戰,令很多人為加多寶鳴不平,一直到現在加多寶老板欠薪跑路,大家依然感慨不已。但是有個在N多年前,加多寶給王老吉的商標使用費幾百萬,但是在王老吉做到百億千億的產值后,加多寶竟然通過賄賂的方式,也只給王老吉幾百萬使用費。這符合規律嗎!更令人嘆息的是,為了少給錢,竟然通過賄賂的方式。作為一個生意做大百億千億的企業,這是什么操作模式。難道作為一個千億企業的董事長不懂得守恒定律,因果報應嗎,不懂得出來混最終要還的道理嗎?這暴露出什么思維,什么思考,什么眼光,什么格局。再結合公司內部對于內部員工表現出的為利不仁的事件,其實我們不難判斷他的官司失敗,企業失敗,市場衰退,老板跑路的結局。我想起一部電影《引爆者》一句經典臺詞:我和你做幾十億的生意,你花幾十萬來搞我。

其難實在中國老板當中,為了眼前之利,不看未來,不看環境,不擇手段,不念過往的人太多,太多。然后導致合作中間難以信任,合作之間彼此挖坑,合作之中走一步算一步,于是形成一種畸形的商業環境和生態,而這種錯誤的東西正是導致中國企業弱,小,劣的根源。也是給政府導致管理難題的毒瘤。我們不能說中國老板素質低,作為同胞不可以詆毀,但是在這樣的環境中,最后守商道的企業家為了避免損失,可能也只有隨大流。于是環境越來越差,經營越來越難的怪圈,導致政府也越來越難于管理。

重慶的LF困境在在網絡上也是沸沸揚揚。有人說他失敗,遭遇經營滑鐵盧,其實深入了解不難判斷,LF最后的謝幕不過就是一個毒瘤最終化膿的結局。

商業的本質是人與人的交互,價值與價值的交互,其講究誠信、責任,講究品質,講究服務、講究合作精神。但是LF的經營方式也是,通過自己所謂的智慧,聰明,手段或者其他方法,淡化或者模糊化他們應該給客戶和市場的價值以及責任,而是在市場上展現自己理解的中國式智慧。在前期可能因為曾經的成功,政府的支持,銀行的支持,過去影響力等等背書,確實可以在市場上糊弄一陣,因為中國人喜歡看熱鬧。但是做為市場和消費者,他最終認得品質,價值和服務。靠著糊弄確實可以短時間讓一些急功近利的人以及無知的消費者不去關注商業本質上的東西,但是商場最終是商場,市場最終是市場。如同孟非的小面館,不管你的面子多大,他的面條不好吃,就沒有為了他的面子去吃他的面。所以,我們不能無視天道自然和規律規則。其實國內很多企業都是這樣,只是還在茍活至今而已。

試問全球的卓越企業哪一個不是:健康的文化,老板的動見,正確的運營,正確的戰略,合格的產業服務,保障的價值傳輸,而且守商道重口碑的結果,哪一個又是僅僅是靠著糊弄,靠著急功近利,靠著不守規則,靠著不擇手段最后真正成功的。很多人都說蘋果手機的營銷做得好,尤其是饑餓營銷。但是蘋果手機更強大的應該是他的產品。與其蘋果廣告做得好,不如蘋果手機好。都說華為手機好,不如華為企業好。

當然,我們要尊重一個事實,不同的老板必須選擇適合他的行業,假如任正非和馬云必須把公司更換下,可能是必須的失敗。因為阿里的業態,行業,產業,模式,項目產業非常符合馬云的個性特質,如果換成嚴謹,犀利的任正非,可能很多員工和合作者就未必適應。但是如果馬云去到華為,可能他直接難以統御華為的人才和文化。卓越厲害的人他們就厲害在他們知道自己改干什么,不該干什么。馬云不去碰華為,任正非也不會去阿里。因為卓越企業家在行業選擇方面有他們敏銳的視角,對于馬云有人會說如果沒有蔡崇信就沒有馬云,但是事實是如果馬云不夠厲害,蔡崇信也不會選擇他。即使縱然選擇,也會走掉。所以一個卓越的企業老板本身的卓越非常重要,這難于替代和彌補。可能靠著簡單的模仿和學習,是沒有用的。卓越的人才和企業家需要天分的。

關于強大中國企業,我們聽到很多論斷,什么數字強國,科技強國,品牌強國,還有網絡強國,區塊鏈強國。。。。。。。但是一個絕對的,無需爭議的事實是,一切的項目,技術,資金再好,而經營者水平不夠。還是依然如同袁紹的80萬大軍。對于中國經濟和企業的發展,技術,科技,概念當然重要,但是最為經營者,你要會玩,能玩才行。在畢竟經歷中遇到一個背景,學歷,人脈都非常不錯的老板,跟我聊的項目天花亂墜,聽完后我安靜問題,在您的種種優勢下,你要啟動您的偉大項目,您第一步打算怎么做,第二部怎么做,第三步怎么做。。。。。。。于是瞬間凌亂了。這樣的創業者和老板在中國太多,太多,太多。。。。。。。。

所以中國民營企業如何助力民族經濟問題其主要根源在于創業者和經營者的素質和水平得不到充分的保障,也有沒有得到該有的培養和監管。說起企業的學習和培訓,不得不說起一個段子。一個老板參加MBA畢業后,有人問他學習的成功是什么,老板說:通過學習,我終于把企業做死了。其實這個老板的死并非學習的東西有問題,而是人在學習時會存在各種情況,例如死搬硬套。有人看到國外的客廳廚房,不僅不占空間,而且可以欣賞家人的廚藝,這個實在美妙。但是他忽略了中國的收油煙機的效果不好,中國人愛吃辣椒。最后沒有欣賞到愛人烹飪時的妙曼身影,反而整個客廳烏煙瘴氣,痛苦不堪。我們來看看很多企業的死法:學習死,培訓死,顧問死,管理死,變革死。

讓創業者和經營者真正具備創業和經營的能力,是強大中國民營企業的根本。

三、必須要看到的事實

2019年最大的企業網紅就是華為,近日華為員工胡玲因為員工投訴部門而部門不作為的事情在網上沸沸揚揚。對于這件事情結果和后果暫時不做討論,也不去分析華為對待員工管理的態度。我們大家需要分析的是為什么這樣一件可能在很多大公司連經理級別都不關注的小事,而在華為能被任正非親自關注。而且親自回復幾百字文字平息此事。在一些只會照本宣科的的學院派管理者看來,任正非是個事無巨細的管理者,任正非嚴重越權。熟不知,這正是華為為什么強大的基因和根源,這也是任正非這個企業經營天才的厲害之處。

,在企業管理問題中一些事情損失大影響小,一些事情影響小,破壞大,對于這些事情的處理可以說是中國老板普遍最欠缺的。例如一個優秀員工給公司造成經濟損失可能被開除,而一個平庸員工在公司造謠可能是批評教育。造成這種結果的根源就是中國老板那種急功近利,吹糠見米、舍本逐末的經營觀念。但是在華為,任正非有他獨有的視野,思維和眼光,他知道一個企業經營的根本和厲害關鍵。他知道那些事情的蝴蝶效應是恐怖的,那些事是問題的冰山一角。但是對于中國很多老板,蝴蝶效應是個什么鳥?問題冰山是個梗,他不懂,也不想懂,更不想因為弄懂這個影響他賺錢。他們喜歡的是你幫他怎么成為上市公司,不要扯什么規范管理,人才戰略,業績提升,盈利模式。于是在決策、處理一些事情,因為缺乏動見和遠見,因為習慣和過去成功經驗,往往都是導致處理一件事情,植入一個毒瘤,埋下一顆炸彈,挖下一個地坑。他更不知道,也不會考慮導致他他最后的失敗就源于某次某件事情埋下的伏筆。而對于處理事情的高瞻遠矚,深刻通透正是任正非的厲害之處,這正是華為強大的根本。因為絕對的智慧和動見,保證華為一直正確的做事情,正確的選擇和把控。例如很多企業在管理時都會在網站摘錄管理制度,但是任正非卻痛下苦功制定當年的華為基本法。而華為基本法的制定直接從本源的維度奠定和保證了華為強大和必然成功的基因和生態。企業基因和生態這些詞匯是是最近幾年在商界開始流行起來,現在在很多經營者眼里,企業基因和生態是個什么東東。。。。。。我的企業只要賺錢,不用基因和生態。但是在幾十年前,任正非就有這種視野,遠見來關注和考慮到這些問題,你能質疑他創造華為的的奇跡嗎!同樣,阿里在公司只有18個人開會的時候,嘴上無毛的馬云就能都能夠把競爭對手選擇在硅谷。。。。。。。。。厲害的公司,離不開厲害的老板。而打造,培養厲害的老板才是中國企業強大的根源。一個老板是需要動見和能量的。

曾經有北大的高材生給華為提交萬言書,針對華為的發展提出很多個人的思考而被任正非罵送去精神病院。很多人可能只看到非哥的講話為文明,但是他們可能忽略像任正非這樣的經營天才一定知道企業的文化和戰略根基多重要,不可以隨便談來談去,動來動去。因為這種東西會影響破壞華為的精神。而且還可能成為一種負面能量傳染。關于這件事情多敏感,可以從少正卯被孔子殺掉來看:春秋時期青年才俊少正卯的的才學甚至比孔子更高明,他的講學可能比孔子可能更受歡迎。但不是作為圣人的孔子為什么要殺掉他,難道因為嫉賢妒能嗎!白癡用凍僵的腳后跟都能思考,是不會的。一個有點思想和辨識的人才真的不算什么。但是當他可以動搖國家主流的思想,文化,觀念和價值體系的時候,這就可能帶來混亂。因為相對一個國家或者企業已經成熟的思想和戰略體系的穩定,關系國家穩定,而國家只有在穩定中強大。這種影響國人的試聽現象必然成為一種危機。這種厲害對于很多中國老板不關注,但是任正非太懂。他的強大就強大在他的敏銳,動見。他太清楚一個國家或者企業已經成熟的思想和戰略體系的穩定體系多重要。

一個高人為什么高,因為它能看見他人看不到到的,它能動見他人看不見的。例如華為文化里反對企業民主,因為很簡單,真理往往掌握在少數人手里,思維和見地沒有達到某個境界的人太多的平庸意見確實影響試聽。這也是為什么華為在很早以前就有這樣的意識做華為基本法這樣的功課的原因。因為任正非有超前的意識,高遠的眼光,深邃的思考,犀利的動見,廣博的智慧;他洞悉天地之道,洞悉自然之理,通透人性變故,理解商業本質。于是他自然而然的通過一種生態思維,結合他所理解的如何讓企業贏在必然,成在必然,強在必然的思路和思考構建了一套贏在必然的經營模式。

他與別人不同是,別人都在努力的修建高樓,追求高樓的風景。而他在勘測地基,丈量土地,尋找最好的方案,尋找又有美景又很堅固又有價值的高樓是如何建成的。當別人只蓋了小樓,或者高樓中途停工,或者資金斷裂,或者異常倒塌,而他因為堅實的基礎,縱然中間也遭遇不測,但是因為基礎的扎實,也順利的突破困境,后面成為世界上最亮麗的風景。其也給我們啟發了一種經營思想:我們不要去追求成功,我們要準備我們成功的條件,選擇成功的正確姿勢,而不是錯誤的投資時間。

用可以成功的方式去努力,保障成功之因再追求成功之果,循天道,守人道,講正道。。。。。。。。其實這樣的一種經營思維,觀念幾乎是很多卓越企業和卓越企業家共同遵循的,尤其是猶太人發揮到極致。這根本不是一種新穎超前的經營文化和思想,而是伴隨著全球商業活動的產生就有的。不管是中國的商圣范蠡,還是美國投資大咖巴菲特,不管是馬云還是李嘉誠,這些思維和模式在他們身上都可以找到,但是為什么沒有得到普及,其根源在于國人對商道和企業之道缺乏關注和深究,還在于國人在商業行為中急功近利,舍本逐末,吹糠見米的習慣。因為經營方式和觀念的錯誤,正是中國企業平均壽命不到3年的根本原因。因為這種錯誤,導致企業對經營戰略頂層設計,企業戰略,企業文化、企業資源調控,企業競爭,企業生態的無知,也導致切對企業管理方式,企業人才,企業行為管理的曲解,進一步導致企業在企業經營中用盲目的抉擇選擇,錯誤的行動管理,于是在成功的激情中昂揚,在失敗的大道上飛奔。當提及企業問題時候,一些老板會說,我當年賣白菜都可以做到100萬,我現在做手機難道不可以嗎。其實,一個企業家不是適合所有的行業。例如格力手機,錘子手機失敗的根源不是老板沒能力,沒資源,而是不適合他們的個性和文化。

四、中國企業需要更多的華為

從上面的敘述我們看到一個企業強大,一個企業越來越強大是有原因的。老板本身的能力水平知識經驗和敏感,決定了成敗的幾率。但是不管是創業還是經營,一個企業經營管理中的人機料法環牽涉諸多環節。這就需要一種系統的架構模型來實施和優化,僅僅靠著一招一式是不行的。這些工程在一些卓越的國企,在華為,騰訊,阿里其實都有,這些意識在在一些國企和任正非,馬云,劉強東腦海里更有。但是在中國很多的民營企業里卻非常欠缺,他們只關注生意和賺錢。其實這是不對的。因為不謀全局難于守一隅,不守一隅難于謀全局。這也是厲害的人物和平庸者的差距。

企業的卓越和經營的成功不是靠著所謂的努力,而是靠著正確的努力姿勢。這其實從側面也要求著企業經營者的水平。例如什么是企業民主,什么是二八原理,什么企業建言,什么是混淆視聽,什么武斷,什么果斷干預。正因為任正非的遠見和動見,所以他早早的構建了華為贏在必然的經營體系雛形,這就是華為基本法。通過早期的華為基本法,保證了華為贏在必然的生態模型。例如內部的組織架構,戰略定位,獎懲機制,利益分配,企業文化,市場地位,經營策略以及管理,企業價值等等,從內因的未必規避和解決了很多問題,風險,以及潛在的問題。這從根本上避免了現在很多創業者一邊在努力,一般在犯錯,一般在靠近目標,一邊在給自己挖坑的問題,在N多年前,華為的這些工作被很企業看做形式和表面功夫,就是在今天,對于很多喜歡吹康見米的人依然當做形式,其實這真是華為強大的根基。所以,企業經營管理最核心的還是一種觀念和意識。而不是缺乏靈魂所謂的制度和規章。

在本人20多年企業現實研究和體驗中,在學習和調研中,在感悟和探索中發現:任何一個個體都會是一個整體,任何一個整體都是是一個系統,在系統中任何一個主導方向個體是絕對系統效能大小的關鍵。一個人是一個系統,輛車是一個系統,一套ERP也是一套系統,高鐵和輕軌運營依然是系統,而一個企業還是系統。決定一套系統效能優劣的他的解構,部件,功能,以及運行邏輯,而決定這些系統解構,部件,功能,以及運行邏輯的優勢他原有的概念、邏輯,風控以及保障元素。而這4大元素有構成企業頂層設計的基本元素。而對這些要素把控的水平又取決于人的理解水平和認知水平。所以,一個企業的系統構建水平幾乎已經絕對了企業的成本和生死。這正是華為卓越的關鍵,這也是本人在很多企業顧問服務中能解決根本問題的緣由。

筆者是2013年回到重慶,初略統計大約了解了80多家企業,到今天為止我發現,現在存活的只有不到十幾家企業,而這十幾家企業機會都是老企業。而死去的60多家企業,有幾家老企業,例如:力帆,鋼運,其余的就是全部全部是創業公司。我是2000年到廣東開始工作,我知道那時的海爾是企業之星,到處推廣海爾模式,他是當時華為的2倍多規模。也知道那時的格力,但是真的很小,也知道美的,也知道榮事達,那時的阿里網站很Low,騰訊就是QQ,幾十年過去了。現在的華為是海爾的3倍,現在的榮事達臭名昭著,而格力和美的越強。阿里和騰訊早就成為行業霸主。我發現所有的越做越好的企業都因為老板本身的優秀,都是因為老板對天道,人道,商道的恪守!都是老板本身的不凡。在2000年當海爾模式在市場上風起云涌的時候,我就認為這不是主流,事實證明了,敬天、愛人,守道才是永遠的經營法則,而不是不關注人性尊重的管理方法。而卓越老板基于對天道和生態認知構建的良性生態經營系統更是他們強大的根源。

全球進入數字時代,大數據時代,人工智能時代,互聯網、黑科技已經完全影響了全球的政治,經濟,也影響我們的生活,其對商業和的影響也是必然的。大數據技術重新解構社會關系,高新科技完全改變人類行為,這一切的變化給企業經營和創業都帶來全新的思考,機遇,以及更多的是挑戰。例如曾經的傳播,營銷靠著廣告和促銷,但是現在必須是加上數字技術和360度宣傳的融合營銷。這一切的一切都給我們的企業,我們的創業者,經營者帶來思考。

中國需要更多的任正非這樣的企業家,中國需要更多的華為。

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