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涉嫌隱私安全問題,“ZAO”被約談!陌陌旗下又一產品卷入輿論風波

  正逸  2019-09-05 00:00:00   東方財富網
近日,一款叫做ZAO的換臉APP一夜走紅,隨后卻爆出侵犯個人面部信息權益的質疑。作為陌陌旗下產品之一,其將會成為“爆品”還是“雷品”?

近日,一款叫做ZAO的換臉APP一夜走紅,隨后卻爆出侵犯個人面部信息權益的質疑。作為陌陌旗下產品之一,其將會成為“爆品”還是“雷品”?

因網絡安全問題被約談

9月3日,針對媒體公開報道和用戶曝光的“ZAO”App用戶隱私協議不規范,存在數據泄露風險等網絡數據安全問題,工業和信息化部網絡安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關負責人進行了問詢約談,

工信部要求其嚴格按照國家法律法規以及相關主管部門要求,組織開展自查整改,依法依規收集使用用戶個人信息,規范協議條款,強化網絡數據和用戶個人信息安全保護。同時,要進一步加強新技術新業務安全評估,切實采取有效措施,積極防范自有業務平臺被利用實施電信網絡詐騙等風險隱患。

工業和信息化部網絡安全管理局約談問詢

工業和信息化部網絡安全管理局將進一步加大工作力度,指導督促相關企業切實履行法律責任,認真做好網絡數據和用戶個人信息安全保護、行業電信網絡詐騙防范治理等工作。

公司方面對此道歉

9月4日,針對被工業和信息化部網絡安全管理局約談問詢,ZAO運營團隊回應表示,上線以來一直和各主管部門保持著積極順暢的溝通。公司將嚴格按照法律法規和各主管部門的要求,按照更加嚴格的標準,全面加強內容管理、完善各項管理機制,確保用戶個人信息安全和數據安全。

此前在9月3日,關于APP是否侵犯個人面部信息權益的輿論開始在網絡發酵。當時ZAO運營團隊在微博中公告回應隱私問題稱:不存儲面部生物特征,不影響支付。并且,個人面部生物識別特征信息不會被存儲。ZAO所呈現的“換臉”效果,是根據用戶提交的頭像照片,按照用戶選定的素材場景,通過后期技術疊加所實現的虛構圖像,并沒有采集任何個人生物識別特征。用戶刪除信息或注銷賬號,ZAO均會依據相關法律法規的規定刪除相應信息。

在公告中,ZAO強調使用其產品不會產生支付風險。其表示由于刷臉支付安全門檻非常高,不可能僅通過一張照片實現的“換臉”技術突破刷臉支付的安全系統。

ZAO致歉

目前ZAO已經上傳了新版用戶協議,北京盈科(杭州)律師事務所律師方超在接受媒體采訪時表示,新版協議符合網絡安全法“數據提供給第三方時必須有用戶再次授權”的要求,從隱私保護的角度看沒問題了。

產品一夜風靡

雖然AI換臉此前早有流行,但ZAO的火爆仍然超出很多人的想象。8月30日上線,不到24小時,這款APP就以火箭般的速度在各應用商店免費應用排行榜中躥升至第二位,同期更是微博熱搜前十話題。因為過于火爆,8月31日凌晨,距離上線僅僅幾個小時,ZAO的官方助手表示,服務器已經“滿負荷”運轉。

8月31日凌晨,距離上線僅僅幾個小時,ZAO的官方助手表示,服務器已經“滿負荷”運轉。

APP走紅之時,有細心網友發現,ZAO的用戶協議中有一條寫道:用戶上傳發布內容后,意味著同意授予ZAO及其關聯公司以及ZAO用戶在“全球范圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”。

有報道認為,這意味著用戶把自己的肖像權讓渡給該公司,APP可以利用用戶肖像去做其他事情。而面部信息是非常重要的生物特征,尤其是在當下已經跟自己的身份證明、金融賬戶密切相關,安全性會不會有風險?更別說會不會將用戶照片交給很多黑色產業鏈?上述條款一下子引發了用戶質疑和恐慌。

為陌陌旗下產品

出事情的是ZAO,為什么約談的是陌陌負責人?公開資料顯示,ZAO的運營主體為長沙深度融合網絡科技有限公司。啟信寶數據顯示,長沙深度融合網絡科技為海南喵咖網絡科技的全資子公司,而海南喵咖網絡科技的實際控制人為雷小亮與王力,兩人持股分別各占50%

出事情的是ZAO,為什么約談的是陌陌負責人?

而同時,王力、雷小亮,二者分別為陌陌公司董事、聯合創始人。數據顯示,2019年7月長沙深度融合網絡科技有限公司發生股東變更,北京陌陌科技有限公司退出,新增海南喵咖網絡科技有限公司。

目前,海南喵咖網絡科技有限公司的部分股權處于出質狀態,質權人為北京壹六零二信息技術有限公司,后者為北京陌陌信息技術有限公司的全資控股公司。這意味著ZAO為陌陌旗下產品。

陌陌此前產品也曾備受爭議

此前在今年4月,陌陌旗下產品“探探”因“涉嫌傳播淫穢色情等違法違規信息”被部分應用商店下架。當時公司方面表示,自2019年5月11日至6月11日將暫時性關閉用戶發布動態的功能,將推出自查措施。

根據陌陌今日發布的財報數據,2019年7月15日探探的下載和支付服務全面恢復,同時截今年8月25日,探探付費用戶數達410萬。財報還顯示,2019年第二季度陌陌凈營收達41.526億元,同比增長32%,二季度歸屬于陌陌母公司的凈利潤為12.425億元,持續18個季度盈利。

陌陌CEO唐巖在電話會議中表示,無論是在中國還是海外,社交和娛樂市場仍有巨大的增長空間,看到了很多新的增長機會。目前的探探和陌陌主APP的月活加在一起占市場四分之一左右。未來一兩年,除了探探和陌陌之外,公司也會采用其他內部和外部的方式加強對市場的滲透。有市場分析認為,唐巖加強對社交與娛樂市場滲透的一個產品就是ZAO,不過ZAO能否度過這一風波仍有待觀察。

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